Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu

Tài khoản bm666 của bạn được bảo vệ bằng mã hóa cấp độ ngân hàng. Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cần thiết để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn khi cần.

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchXác minh tài khoản hai bướcKhông chia sẻ dữ liệu thanh toánCasino trực tiếp và slot
bm666 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Hỗ trợ quyền riêng tư và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ bm666 qua các kênh dưới đây.

Trò chuyện trực tiếp Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt có sẵn qua trò chuyện trong ứng dụng…
Dịch vụ khách hàng Gửi email mô tả yêu cầu của bạn; chúng tôi sẽ kiểm tra danh…
Cài đặt tài khoản Truy cập Cài đặt > Quyền riêng tư để xem, cập nhật hoặc hạn…
BẢNG ĐIỀU KHIỂN BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bm666 sử dụng mã hóa tiêu chuẩn ngành để bảo vệ mật khẩu, dữ liệu thanh toán và lịch sử tài khoản của bạn. Mỗi lần bạn đăng nhập từ một thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác minh đến số điện thoại của bạn.

Xác minh hai bước

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn nhận mã OTP qua SMS. Nhập mã để truy cập tài khoản an toàn.

Mã hóa giao dịch

Tất cả các khoản thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Chi tiết thẻ không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ bm666.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt.

Xác minh rút tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền phải khớp với tài khoản ngân hàng hoặc ví được xác minh trước đó.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được giữ trong 7 năm để tuân thủ luật pháp. Thông tin tài khoản không hoạt động được xóa sau 3 năm.

Yêu cầu xóa thông tin

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xác minh danh tính và xử lý trong vòng 10 ngày làm việc.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Có. Truy cập Cài đặt tài khoản > Thông tin cá nhân để cập nhật tên, email hoặc số điện thoại. Để xóa toàn bộ tài khoản, liên hệ hỗ trợ khách hàng; chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xóa dữ liệu trong vòng 10 ngày làm việc.

Chúng tôi lưu trữ ID giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money nhưng không bao giờ lưu mật khẩu hoặc mã PIN ví của bạn. Tất cả dữ liệu được mã hóa SSL. Rút tiền chỉ được xử lý nếu nó khớp với tài khoản xác minh trước đó.

Chỉ nhân viên bm666 được phép truy cập dữ liệu tài khoản khi bạn yêu cầu hỗ trợ. Dữ liệu không bao giờ được chia sẻ với quảng cáo, các bên thứ ba hoặc nhà cung cấp dịch vụ mà không có sự đồng ý của bạn.

Dữ liệu giao dịch được giữ trong 7 năm để tuân thủ luật pháp. Thông tin tài khoản không hoạt động được xóa sau 3 năm. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ tên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và phát hiện hoạt động đáng ngờ. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.

Có. Gửi yêu cầu đến hỗ trợ khách hàng; chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp tệp chứa tất cả dữ liệu tài khoản, giao dịch và liên hệ của bạn trong vòng 5 ngày làm việc.

Quyền truy cập bm666 phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ khả dụng ở những khu vực luật pháp địa phương cho phép. Nếu bạn ở ngoài khu vực được hỗ trợ, bạn có thể không thể truy cập hoặc sử dụng một số tính năng.